Lieferinformationen

1. Lieferzeit

Die Lieferzeiten für Standard-Versendungen in Deutschland betragen 48 Stunden, in die Europäische Union 7 Arbeitstage und in Länder außerhalb der Europäischen Union 14 Arbeitstage.

Diese Lieferzeiten gelten jeweils für Bestellungen, die vor 12 Uhr (MEZ) eingegangen sind.

Die Zusage der Lieferzeiten für Versendungen ins Ausland sind vorbehaltlich einer zügigen Zollabwicklung im Empfangsland. Höhere Gewalt oder beim Verkäufer oder dessen Lieferanten eintretende Betriebsstörungen, wie zum Beispiel durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, die den Verkäufer ohne eigenes Verschulden daran vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand innerhalb der in Ziffer 3.1 und 3.2 genannten Fristen zu liefern, verändern diese Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.

Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet und ein kurzfristiger Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.

2. Lieferzeiteninformation

Die Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellungsbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit auch noch einmal mitgeteilt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung im mtu-Shop mitteilen, so z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen und kostenlose Zahlungserinnerungen.

3. Logistikpartner

Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner UPS versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, welche von UPS verursacht sind, keinen Einfluss haben.

4. Sendungsverfolgung

Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie zudem jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes auf www.ups.de erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per E-Mail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.

5. Versandkosten

Der Versand von Feuerzeugen ins Ausland, ist nur mit erhöhten Versandkosten möglich.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.